Հատված
Այս աշխատանքի հատվածը անհասանելի է։
Գրականության ցանկ
1. Акофф Р. Акоффоменеджменте. / Пер. сангл. подред. Л.А. Волковой. – СПб.: Питер, 2002. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
2. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования./ Пер. сангл. С.В. Ариничева.// РИА «Стандарты и качество», Москва, 2008 – 272 с.
3. http://www.armbusinessbank.am: