Կոնֆլիկտների ժամանակ առաջացող հաղորդակցական արգելքները

Գրականության ցանկ

1. Կոնֆլիկտաբանություն, Երևան, 2003: Лебедева М., Политическое урегулирование конфликтов, Москва, 1999.
2. Диксон Ч., Конфликт, СПБ, 1997.