Հատված
Այս աշխատանքի հատվածը անհասանելի է։
Գրականության ցանկ
1. The Bologna Declaration of 19 June 1999. Main documents of the Bologna Process.
2. Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area. ENQA, Helsinki, 2005. 41p.
3. Источник: www.enqa.eu/files/ESG_Russian%20version.pdf , 30.08.08.
4. Риттер Д.С. Применение методов всеобщего управления качеством в образовании — ключ к академическим успехам// Избранные труды 40-го конгресса Европейской организации по качеству. Берлин, сентябрь 1996 г.: Сборник переводов с англ. М.: ГП — Ред. журнала “Стандарты и качество”, 1997.
5. Бойцов Б.В., Крянев Ю.В., Кузнецов М.Ф. Философия качества. Ст. 4. Качество жизни // Стандарты и качество. 1997. № 8.
6. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством. М.: КНОРУС, 2007.
7. Кане М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2008.
8. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством. М.: КНОРУС, 2007.; Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества: уч. пос./ С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин, В.А. Самородов, Б.И. Герасимов, А.В. Трофимов, С.А. Пахомова, О.С. Пономарева. М.: РИА “Стандарты и качество”. 2005.
9. Кане М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2008.
10. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. – М.: 2006.
…