Հեռախոսային բանակցություններ

Գրականության ցանկ

1. Ս.Հ. Բուլանիկյան “Առևտրային բանակցություններ”- Երևան 2003.
2. Брамли Р.Х..МердокЭ.Дж. Как вести переговоры с американцами //Внешняя торговля. — 1990г.
3. Холотова Т.Н.. Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. — М.: 1995г.
4. Солоницына, А.А. Профессиональная этика и этикет (Текст (: учебник / А.А. Солоницына. – Владивосток : Изд-во Дальневост. ун-та, 2005.
5. Смирнов, Г.Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений (Текст ( / Г.Н. Смирнов. – М.: Изд-во УРАО, 2001