Կոնֆլիկտների լուծումը և կանխումը

Գրականության ցանկ

1. Ռ. Աղուզումցյան, Ա. Լոքյան «Կոնֆլիկտի կառավարումը կազմակերպություններում», Երևան: Պետ. ծառայություն, 2012, 76 էջ
2. Скотт, Конфликты, пути их преодоления, Киев: Внешторгиздат, 1991. — 186 с. — ISBN 5-85025-05-7
3. КУРС ЛЕКЦИЙ ДИСЦИПЛИНЫ КОНФЛИКТОЛОГИЯ, «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ», Ставрополь, 2017, стр. 41-45, источник: https://www.ncfu.ru/export/uploads/imported-from-dle/op/doclinks2017/Metod_Konflikt_280302_2017.pdf
4. Управление конфликтами: основные варианты действий, http://www.elitarium.ru/upravlenie_konfliktami/