Որակի կառավարման առանձնահատկությունները Ամերիկյան ձեռնարկութուններում

Գրականության ցանկ

1. Պ. Քալանթարյան Արտադրության կազմակերպում ուսումնական ձեռնարկ, Երևան “Տնտեսագետ” 2004թ.,
2. “Մենեջմենթ” Յու. Սուվարյանի ընդհանուր խմբագրությամբ, Երևան “Տնտեսագետ” 2002թ.
3. Миронов М. Г. Упровление качеством, М., Проспект, 2005г.
4. Федоров М.В. и др «экспертиза качества товаровե. М.Экономика, 1984 г. Парамонова Т.Н. “Экспресс-методы оценки качества непрод. Товаров” М. Экономика, 1988 г.
5. Козлова В.А. и др. “Товароведение непродовольственных товаров” “Справочник товароведа непродовольственных товаров” в 3 книгах. М. 1983 г.
6. M. Мак-Дональд, Стратегическое планирование маркетинга, , М, Питер, 2000 ст 247