Բիզնես գործընթացների ռեինժինիրինգ հասկացությունը, գործիքները, դժվարությունները

Գրականության ցանկ

1. Тельнов, Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов Текст.: компонентная методология. 2-е изд., перераб. и доп. / Ю. Ф. Тельнов. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 320 с.
2. Сгибнев А. В. Информационные технологии и реинжиниринг бизнес-процессов в российских условиях Текст. / А. В. Сгибнев. — М., : КомКнига, 2005. 48 с.
3. Степанова, Е. А. Проектно-ориентированное управление бизнес-процессами Текст. : автореф. дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Е. А. Степанова. М. — 2006. — 23 с.
4. Бирюкова Л. В. Планирование реструктуризации промышленных предприятий в процедурах несостоятельности (банкротства): дис…. к. э. наук:/Бирюкова Л. В.; Хабаровская государственная академия экономики и права.- Хабаровск, 2007. — 180 с.
5. Либерман А. Е. Реструктуризация и совершенствование бизнес-процессов на предприятиях стекольной промышленности: методология и опыт применения: дис….д. э. наук:/Либерман А. Е..; Саратовский государственный социально-экономический университет.- Саратов, 2007. — 402 с.
6. Business Process Re-engineering Assessment Guide, United States General Accounting Office, 1997.
7. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования./ Пер. с англ. С.В. Ариничева.// РИА «Стандарты и качество» Москва, 2008 – 272 с.
8. …